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提问人：
*佳婕
| 2016-7-16 19:37
你好，海盐借来的书可以在海宁还吗
答：您好！可以的。
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提问人：
游客 (124.160.212.*)
| 2016-7-16 18:52
职业体验一天图书管理员流程怎么走
答：您好！我馆招收志愿者，志愿者相关信息请看这里。
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提问人：
*小琳
| 2016-7-16 18:34
点的书到哪里拿
答：您好！点的书请到文献借阅中心服务台取。
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提问人：
游客 (125.124.2.*)
| 2016-7-16 18:13
借书卡忘记密码怎么办
答：您好！请携带借书证和办卡的证件到总馆或各分馆服务总台重置密码。
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提问人：
*小琳
| 2016-7-16 13:43
什么点书没有电话通知，但网站却显示已上架，可借阅？
答：您好！经查询，在工作人员在电话通知您的过程中，由于您登记的电话处于欠费状态，所以不能及时通知到。现您点的书已在图书馆，您可携带借书证到文献借阅中心借书。
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提问人：
游客 (122.225.95.*)
| 2016-7-16 12:16
童话短路这本书没有，怎么预约？
答：您好！请先使用图书检索功能找到所需图书，若此书状态为借出或续借，则会有“我要预约”的链接，点击即可进行预约申请，若为在架状态则直接来我馆借阅即可。
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提问人：
*梦佳
| 2016-7-15 20:30
违规有补救的方法没
答：您好！如果图书逾期，请尽快归还图书，并可使用微信或者支付宝缴纳逾期费。
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提问人：
*佳丽
| 2016-7-15 18:45
图书证可以更改身份证吗
答：您好！请携带借书卡、原身份证以及要更改的身份证到服务总台进行更改。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2016-7-15 17:20
为什么用市民卡可以登wifi，但是预约的时候说不对呢？
答：您好！使用wifi时用的是市民卡号和身份证号。预约登入时，使用的是市民卡号和登入密码，初始密码即市民卡号。
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提问人：
游客 (101.226.61.*)
| 2016-7-14 20:48
外地小孩凭身份证能做少儿借书证吗
答：您好！可以的。
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提问人：
游客 (101.226.61.*)
| 2016-7-14 20:48
外地小孩凭身份证能做少儿借书证吗
答：您好！可以的。
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提问人：
游客 (122.225.95.*)
| 2016-7-14 14:33
总馆在哪里
答：您好！总馆地址是海宁市学林街60-62号。
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提问人：
*佳宁
| 2016-7-14 13:37
关心则乱的 《庶女·明兰传》 就是《知否知否应是绿肥红瘦》你们好像只有上部 没有下部
答：您好！您可通过在线点书功能提交点书单，让图书馆购买指定的图书；图书馆会购买读者点购的图书，并让点书读者优先借阅。具体点书规则见在线点书。
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提问人：
游客 (112.17.240.*)
| 2016-7-13 16:19
图书馆内有打印的地方么
答：你好！我馆各开放楼层均提供打印复印服务。收费标准如下：A4 0.3元/页，A3 0.6元/页，打印、复印价格相同。
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提问人：
游客 (112.17.238.*)
| 2016-7-13 12:51
电子阅览室浏览电脑要收费吗
答：您好！不需要收费。本人满18周岁，在服务台凭身份证刷卡上机，证件号即身份证号。
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提问人：
游客 (101.226.61.*)
| 2016-7-13 9:41
图书馆自修室从几点开放到几点，
答：您好！自修室开放时间为周一8:30～17:30，周二至周日 8:30～20:30 。
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提问人：
游客 (101.70.232.*)
| 2016-7-12 20:45
如何在总馆借书
答：您好！用市民卡或者借书证均可借书。
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提问人：
游客 (101.70.232.*)
| 2016-7-12 20:44
电脑可以读光盘吗
答：您好！电子阅览室电脑均不可读光盘。
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提问人：
*乐翊
| 2016-7-12 15:22
我的是成人卡，在线点书后书为什么收藏在少儿楼？这让我怎么借？
答：您好！经查询您点书在少儿已有馆藏，请用少儿卡到少儿借阅区借阅。
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提问人：
游客 (122.225.95.*)
| 2016-7-12 14:41
请问少儿楼在哪里？
答：您好！少儿楼位于总馆一楼东侧。