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提问人：
*琳哲
| 2015-7-22 14:48
wifi问题已经存在好久了，你们什么时候解决啊？总让别人等待这样不好吧。再说了，本来还没指望这免费wifi的，但是你好歹也有个移动联通电信的wifi嘛~这些都被屏蔽掉了的样子~所以，请求你们快一点解决wifi问题，不能解决就放其他wifi进屋嘛……
答：您好！目前有部分读者证号登录wifi出现问题，会尽快修复，非常抱歉，给您造成的不便敬请谅解。
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提问人：
*智超
| 2015-7-22 9:47
请问怎么根据图书编号在书架中找到它
答：您好！请查看图书索取号，我馆图书均按照索取号排架，字母顺序从a到z，数字顺序从小到大，您可根据此编号寻找所需图书。
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提问人：
游客 (101.68.151.*)
| 2015-7-22 4:01
下属各乡镇图书分馆是否也可以办理赔偿手续？
答：您好！可以的。
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提问人：
游客 (113.214.202.*)
| 2015-7-21 22:07
请问办个借书卡要什么资料，多少钱
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提问人：
游客 (101.68.151.*)
| 2015-7-21 18:52
为什么下属乡镇分馆的书没有rfid芯片？具体什么时候可以安装rfid芯片？rfid芯片有什么作用？
答：您好！感谢您的意见和建议，将结合实际的情况，考虑在适当的时候推出相关服务，RFID芯片是用来给我馆自助借还系统、门禁等设备识别图书的。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-7-21 16:30
万物之源在那里
答：您好！请在这里查找所需图书，根据图书索取号查找图书，若无法找到可请工作人员帮忙寻找。
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提问人：
*燕
| 2015-7-21 14:43
如果超过借阅时间了，怎么付款？
答：您好！超期后逾期费为每册每天0.1元，请至文献借阅中心服务台缴纳。
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提问人：
*林灝
| 2015-7-21 13:09
少儿馆暑期活动
答：您好！具体活动详情可以关注我馆官网。
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提问人：
*璇
| 2015-7-21 12:22
中午关门吗
答：您好！中午不关门。
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提问人：
*冰妍
| 2015-7-21 9:58
做志愿者有什么用？
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提问人：
*闳哲
| 2015-7-20 11:59
借的书找不到，怎么赔付
答：您好！请至文献借阅中心办理赔偿手续。图书遗失原则上应赔偿相同版本的图书外加条码加工费0.5元、RFID芯片工本费2元；如属无法赔偿的图书，根据使用价值、出版年代赔偿现金。单卷纸本文献遗失，10年内出版的，按定价的2—5倍赔偿。
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提问人：
*晓慧
| 2015-7-19 18:57
怎么预借
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提问人：
*炳成
| 2015-7-19 12:16
如超期怎样办？
答：您好！图书超期后无法续借，逾期费为每册每天0.1元，请尽快归还图书。
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提问人：
*宇情
| 2015-7-18 17:03
长安分馆开放时间
答：您好！长安分馆开放时间为9:00～20:00，周一闭馆。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-7-18 13:37
查理九世在哪
答：您好！请在这里查找所需图书，根据图书索取号查找图书，若无法找到可请工作人员帮忙寻找。
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提问人：
*红萍
| 2015-7-17 10:40
最近图书馆内的无线是不是因为人用的缘故还是什么，连上了但是不能用。
答：您好！经测试wifi使用正常，请稍后重试。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-7-16 19:56
如何找到图书所在的位置？
答：您好！我馆图书均按照索取号排架，字母顺序从a到z，数字顺序从小到大，您可根据此编号寻找所需图书，若无法找到，可要求工作人员帮助寻找。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-7-16 19:38
如何训练仓鼠
答：您好！本栏目主要解答与我馆业务有关的问题，敬请理解。
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提问人：
*美仙
| 2015-7-16 16:17
书本超过指定期限怎么收费？可以去分馆缴费吗
答：您好！图书借阅超期，每册每天收取0.1元逾期费，可在总馆文献借阅中心或各分馆服务台缴纳逾期费。
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提问人：
*春松
| 2015-7-16 15:06
书本有破损怎么办？是不是照价赔偿？