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提问人： *月华 | 2015-5-29 19:58 您好！我再网上预约了《目送》，到马桥分馆的。可是一直没有接到图书馆的电话。显示已经完成了。联系我的电话是总馆的电话吗？还是马桥分馆的电话？我目前还没有借到此书。答：您好！自助功能开放后，自助归还的图书工作人员无法及时发现预约信息，因此会出现无电话通知的情况，我们正在研究解决方案，也请您多关注网站上的图书信息，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人： *春松 | 2015-5-29 9:25 在总管借的书可不可以在分管还？答：您好！可以的。
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提问人： *晓东 | 2015-5-25 20:38 我借的一本书在自助还书时与另一本书一起掉进去了，拿不出来了，可市民卡上还显示在借，怎么办？答：您好！请与文献借阅中心工作人员联系并提供您的卡号和未还图书书名，联系电话：89267523。
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提问人： 游客 (101.70.228.*) | 2015-5-25 12:47 海宁市图书馆文化资源共享工程6月放映清单是否可以公示一下？答：您好！下月放映清单均在本月月底公布，欢迎关注网站“共享工程放映预告”栏目，近期即将上线。
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提问人： 游客 (101.70.228.*) | 2015-5-25 12:45 5月25日为“折翼天使”插上翅膀
—— 马桥分馆守护天使系列活动第一季有没有相关活动具体新闻报道？
答：您好！我们会在近期发布相关简讯，感谢您的关注。 -
提问人： 游客 (101.70.228.*) | 2015-5-25 12:38 5月31日前周王庙分馆“美丽乡村”征文比赛
其他镇全体读者也可以参加吗？
答：您好！此活动征文对象为周王庙镇读者。 -
提问人： 游客 (101.70.228.*) | 2015-5-25 12:36 6月份
丁桥分馆
第二届校园图书漂流活动有哪些？
答：您好！我馆网站会公布相关活动，敬请关注。 -
提问人： 游客 (101.70.228.*) | 2015-5-25 12:35 市图书馆社会活动部联系电话多少？答：您好！活动部电话为89267510、89267511。
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提问人： 游客 (101.70.228.*) | 2015-5-25 12:28 新闻动态里面学会法律、依靠法律、相信法律
—— 紫微讲坛第八十期“借钱那些事——民间借贷法律风险防范”第一张照片为什么显示是空白？
答：您好！此文章显示正常，请刷新重试。 -
提问人： *雨霏 | 2015-5-25 8:51 我开通的市民卡借书，那么网站登陆注册时的账号是用哪个号呢?没有借书证号啊?答：您好！证号即市民卡卡号。
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提问人： *莹瑶 | 2015-5-24 23:03 微信绑定了大人卡，儿童卡能绑定吗？答：您好！目前微信公众号仅支持绑定一张借书证，我们会在今后尝试改进，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人： *依婷 | 2015-5-24 15:57 怎么续借答：您好！您可以点击读者网络服务中心的“网上续借”功能，或关注微信公众号“海宁市图书馆”使用其续借功能，或使用我馆的自助借还机进行续借。
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提问人： 游客 (10.26.65.*) | 2015-5-24 15:22 位置在哪答：您好！请明确您的疑问，以便为您解答。
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提问人： 游客 (122.225.94.*) | 2015-5-24 12:24 找不到图书检索显示在架的书可以请工作人员帮忙找吗？
预约好了的书借的时候是到服务台，向工作人员索要吗？
答：您好！可以的。 -
提问人： 游客 (10.26.72.*) | 2015-5-24 10:35 图书馆有很大喧闹声答：您好！请向所在部门服务台反应该情况，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人： *铭飞 | 2015-5-23 19:58 超期怎么办答：您好！超期后无法续借，逾期费为每册每天0.1元，请尽快归还图书。
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提问人： *煜晖 | 2015-5-23 15:17 笔记本电脑为什么连接上了wifi没有弹出登陆界面，我已经打开网页了答：您好！经测试wifi登录功能运行正常，请提供您的操作系统和浏览器版本以便我们排查，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人： *安宁 | 2015-5-23 14:40 借了书超期了会怎么样？答：您好！超期后需缴纳逾期费，每册每天0.1元。
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提问人： *天怡 | 2015-5-23 13:05 海宁总管图书馆>有吗？答：您好！未找到此书相关信息，请确定书名是否正确。
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提问人： *燕红 | 2015-5-23 12:51 在吗？我的书今天到期。我的医保卡不在我身边。凭身份证可以还书吗？答：您好！还书时不需要证件。