-
提问人： *童 | 2018-3-24 14:18 超期怎么办答：您好！成人类图书逾期费为每册每天0.1元，少儿类图书为每册每天0.05元。
-
提问人： *平 | 2018-3-22 20:43 银河帝国 这本书斜桥图书馆有吗？答：您好！经检索此系列图书斜桥分馆并无馆藏。
-
提问人： *伟强 | 2018-3-21 10:01 你好，最近这段时间一楼的无线网一直不稳定，连不上。能解决一下吗？
就是hnlib那个网。进了认证的页面点一键登录一直认证失败。
答：您好！为配合网警部门公共场所无线上网实名制要求，我馆使用广电的无线认证和宽带网络。使用中如有问题，反应反馈，我们会连同广电积极排查。 -
提问人： *乔恩 | 2018-3-21 8:06 我要去哪还书啊答：您好！能借的地方都能还。
-
提问人： *涯云 | 2018-3-20 21:01 请问长安图书馆这几天白天还可以还书吗？我借的图书到期了怎么还？答：您好！长安分馆近期准备搬迁，已无法完成借还书，请等重新开放后再行还书，逾期费会统一减免。长安分馆重新开放时间敬请留意我馆网站。
-
提问人： *立冬 | 2018-3-19 21:12 你好，不能增加账号吗，因为还开通了小孩的图书证，不能一个微信绑定多个账号吗？答：您好！目前微信只能绑定一张借书证，我们已计划开发多卡绑定功能，敬请期待。
-
提问人： *海胜 | 2018-3-19 15:46 如何预约借书答：您好！使用自助借还系统后，预约图书归还时工作人员无法知晓，给预约操作带来了极大的困难，因此预约功能暂时关闭，目前我馆仍在积极解决中，敬请期待。
-
提问人： *阳华生 | 2018-3-19 15:41 续借一次后，去图书馆还掉能马上继续借走吗？答：您好！可以。
-
提问人： *龙雨 | 2018-3-19 15:31 儿童图书馆里有借儿童英语读物吗？答：您好！有的，您可以使用图书检索功能查找所需图书。
-
提问人： *浚哲 | 2018-3-18 13:56 为什么我不能预约编号为7259948的书啊答：您好！使用自助借还系统后，预约图书归还时工作人员无法知晓，给预约操作带来了极大的困难，因此预约功能暂时关闭，目前我馆仍在积极解决中，敬请期待。
-
提问人： *思捷 | 2018-3-17 16:56 卡可以补办吗答：您好！遗失借书证的读者，请及时持身份证到办证处登记，办理挂失手续。
-
提问人： *立伟 | 2018-3-16 15:14 请问长安分馆闭馆期间到期的图书如何归还答：您好！您可以到总馆或其他分馆还书，给您带来的不便敬请谅解。
-
提问人： *欣欣 | 2018-3-14 22:02 你好，我在市图书馆网页上点了本书（kali linux高级渗透测试），网页显示已经采购了，但是在长安分管找不到这本书，可是系统显示就是在长安分管。这是怎么回事啊？答：您好！我们已经找到此书，但因长安分馆准备搬迁新馆，目前闭馆进行内部整理，请在近几日的9:00-16:00来长安分馆取书。
-
提问人： *洋 | 2018-3-13 11:10 为什么三楼自习室的很多桌子都没有电了？答：您好！我们会尽快处理，给您带来不便，敬请谅解。
-
提问人： *丽鸟 | 2018-3-12 20:54 长安图书馆开放日，和休息日答：您好！乡镇分馆开放时间：9:00～20:00，周一闭馆，长安分馆由于新馆搬迁3月15日起闭馆，开放时间另行通知。
-
提问人： *浚哲 | 2018-3-10 11:17 7292351这本书不是我借的，为啥在我卡上啊答：您好！经查询此书与您最近一次所借的其他图书同一时间借阅和归还，未发现数据异常。
-
提问人： *慧 | 2018-3-9 22:01 硖石分馆有没有可以提供自修的地方？答：您好！分馆暂无专门的自修区域，但有阅览座位可以自修。
-
提问人： *国芳 | 2018-3-8 23:19 怪了，晚上九点不到点又自动亮了，估计是线路上有问题，希望能认真查一下答：您好！感谢您的热心反馈，我们会联系技术人员再次检查，给您带来不便，敬请谅解。
-
提问人： *国芳 | 2018-3-8 19:04 今天南关厢书香驿站看书的两处灯又不亮了，怎么回事啊？答：您好！感谢您的热心反馈，我们会联系技术人员再次检查，给您带来不便，敬请谅解。
-
提问人： *李灵 | 2018-3-7 23:21 最近有什么志愿者服务活动吗？作为志愿者还没怎么服务过。想增加服务记录！！答：您好！请拨打89267510进行咨询。